Offrez une expérience unique à vos voyageurs
Un livret d’accueil bien conçu est bien plus qu’un simple guide pour vos locataires : c’est une façon d’améliorer leur expérience tout en simplifiant la gestion de votre location courte durée. Avec Keylease, nous créons pour vous un livret d’accueil multilingue sur mesure, adapté à votre logement et à vos voyageurs.
Un livret d’accueil qui fait toute la différence
Un bon livret d’accueil permet d’anticiper les questions fréquentes des voyageurs et de leur offrir toutes les informations essentielles pour leur séjour. Voici ce que nous incluons :
- Un guide pratique du logement : Explications claires sur l’utilisation des équipements (Wi-Fi, électroménager, chauffage, etc.) et règles de la maison.
- Informations sur la région : Suggestions de restaurants, activités locales, transports et points d’intérêt à Rouen et en Normandie.
- Multilingue : Disponible en plusieurs langues (français, anglais, espagnol, etc.) pour accueillir des voyageurs du monde entier, qu’ils viennent via Airbnb, Booking ou d’autres plateformes.
- Mise en avant de votre hospitalité : Un ton chaleureux et professionnel qui reflète la qualité de votre accueil.
Pourquoi un livret d’accueil est essentiel pour votre location courte durée ?
- Une meilleure expérience client : En répondant à leurs besoins dès leur arrivée, vous contribuez à leur satisfaction et à de meilleurs avis sur Airbnb ou Booking.
- Moins de sollicitations : Fini les appels ou messages incessants pour des questions basiques. Les réponses sont toutes dans le livret.
- Un atout pour se démarquer : Offrir un livret personnalisé montre votre engagement envers vos locataires et valorise votre logement.
Avec une expertise dans la location courte durée, nous comprenons parfaitement les attentes des voyageurs et les besoins des propriétaires. Nos livrets sont entièrement personnalisés et conçus pour simplifier la gestion de votre logement tout en offrant un accueil irréprochable.
Questions fréquemment posées
Nos livrets contiennent :
- Les règles de la maison (check-in/check-out, animaux, bruit, etc.).
- Les instructions pour l’utilisation des équipements (Wi-Fi, appareils ménagers, chauffage, etc.).
- Des recommandations locales (restaurants, activités, marchés, etc.).
- Des informations pratiques comme les numéros d’urgence ou les transports à proximité.
Nous proposons des livrets en français, anglais, espagnol, chinois et toute autre langue nécessaire pour vos voyageurs internationaux.
Les deux ! Nous fournissons un livret digital sous format PDF, idéal à envoyer par email ou via les plateformes comme Airbnb ou Booking. Mais également un exemplaire imprimé à retrouver dans chaque logement.
Chaque livret est conçu pour un logement spécifique, mais si vous avez plusieurs propriétés, nous pouvons créer des versions adaptées pour chacune.